Сроки
Возврат или обмен возможны в течение 14 календарных дней с даты получения заказа.
Условия приёма
- Товар не использовался; сохранены товарный вид, ярлыки и оригинальная упаковка.
- Исключения для отдельных категорий — согласно законодательству Украины.
Кто оплачивает обратную доставку
- Производственный брак или ошибка магазина — пересылка за наш счёт после подтверждения дефекта.
- Не подошёл размер/модель/цвет — пересылка за счёт покупателя.
Возврат средств
Возвращаем на банковскую карту после получения и проверки товара (обычно 3–7 банковских дней).
Как оформить
- Напишите нам: lalapka.com.ua@gmail.com, Telegram: t.me/lalapka_contact или позвоните +38 (093) 324-23-89.
- Укажите номер заказа, причину и при необходимости приложите фото.
- Отправьте посылку Новой Почтой "Легким поверненням" или на данные:
Гайдук Олександр Миколайович
+380967324225
м. Кривий Ріг Відділення №20 (мкрн. Сонячний, 60/5)